Mandantenanfragen-Triage
Der Bot fragt Rechtsgebiet, Eilbedürftigkeit und Mandantentyp ab und leitet nur passende Anfragen an die zuständige Dezernentin weiter — Rest wird höflich abgewiesen.
In Anwalts- und Steuerberaterkanzleien gehen täglich Anfragen ein, die gar nicht in das eigene Rechtsgebiet fallen — oder die erst nach einer Erstberatung überhaupt sinnvoll beantwortet werden können. SimpleClaw triagiert Mandantenanfragen automatisch, weist klar auf Rechtsgebiete und Honorarstrukturen hin und sorgt dafür, dass sensibler Sachverhalt niemals das Anwaltsgeheimnis verletzt. Jeder Kanzlei-Bot läuft auf einem eigenen Server in Deutschland.
Sachbearbeiter verbringen Stunden damit, unpassende Erstanfragen abzuwimmeln — Zeit, die für echte Mandate fehlt. Genau hier setzt Ihr Kanzlei-Assistent an: Statt teure Fachkräfte für wiederkehrende Standardanfragen zu binden, übernimmt der Bot alle Routineprozesse — rund um die Uhr, in gleichbleibend hoher Qualität und in perfektem Deutsch. Das spart Zeit, verbessert die Erreichbarkeit für Ihre Kundinnen und Kunden und sorgt dafür, dass keine Anfrage mehr im Sand verläuft.
Anders als generische US-Chatbot-Anbieter ist SimpleClaw speziell für den deutschen Markt konzipiert: vollständig auf Deutsch, mit DSGVO-konformem Hosting im Rechenzentrum Falkenstein (Hetzner, fsn1), mit deutschem Support und einem Impressum in Baden-Württemberg. Als Einzelunternehmen nach §19 UStG stellen wir Rechnungen ohne ausgewiesene Umsatzsteuer aus — das vereinfacht die Buchhaltung für Kleinunternehmer, Freiberufler und viele mittelständische Betriebe.
Diese Aufgaben übernimmt Ihr Kanzlei-Assistent heute schon zuverlässig — ohne dass Sie eine einzige Zeile Code schreiben.
Der Bot fragt Rechtsgebiet, Eilbedürftigkeit und Mandantentyp ab und leitet nur passende Anfragen an die zuständige Dezernentin weiter — Rest wird höflich abgewiesen.
Einspruchsfrist, Widerspruchsfrist, Verjährung — der Bot erklärt allgemeine Fristen ohne Einzelfallberatung und verweist bei konkreten Fragen auf das Mandatsgespräch.
Zeigt übersichtlich, welche Rechtsgebiete die Kanzlei abdeckt — Arbeitsrecht ja, Strafrecht nein — und spart Ihnen Telefonate über Dinge, die Sie ohnehin nicht bearbeiten.
Der Bot erklärt gesetzliche Gebührenordnungen und Pauschalhonorar-Modelle — transparent, rechtssicher, ohne unzulässige Preisauskunft im Einzelfall.
Erstgespräche werden strukturiert gebucht: Mandantenstammdaten, Rechtsgebiet, kurze Sachverhaltsbeschreibung — fertig für das Anwaltsprogramm.
So richten Sie Ihren Bot speziell für Kanzleien ein — kein technisches Wissen erforderlich.
Sie hinterlegen, welche Rechtsgebiete Ihre Kanzlei bearbeitet, und grenzen klar ab, was nicht zu Ihrem Portfolio gehört.
Ob RVG, StBVV oder Pauschalhonorar: Der Bot lernt Ihre Standardsätze und kommuniziert sie rechtssicher gegenüber Interessenten.
Der Bot nimmt Erstanfragen strukturiert auf und übergibt sie an Ihr Kanzleisystem (RA-MICRO, DATEV, AnNoText u. a.) oder als verschlüsselten Export.
Chat-Widget, Mandantenportal oder private Telegram-Gruppe — in unter einer Minute ist Ihr Kanzlei-Assistent erreichbar.
Jedes Feature ist darauf ausgelegt, Zeit zu sparen und Aufträge nicht zu verlieren.
Kein US-Cloud-Anbieter, kein Drittlandtransfer. Alle Mandatsdaten bleiben auf Ihrem eigenen Server in Deutschland.
Neue Anfragen werden mit Ihrer Mandantenliste abgeglichen. Bei potenziellem Interessenkonflikt schlägt der Bot Alarm.
Der Bot ist so konfiguriert, dass er niemals konkrete Rechtsberatung erteilt — das entspricht den Anforderungen des RDG.
Sachverhaltsschilderungen werden verschlüsselt übertragen, gespeichert und können nach Mandatsende automatisch gelöscht werden.
Streitwert oder Gegenstandswert eingeben — der Bot nennt einen groben Rahmen nach RVG oder StBVV, ohne verbindliche Zusage.
Bestehende Mandanten loggen sich ein und erhalten Aktenstatus und Terminübersicht — unbekannte Interessenten sehen nur das öffentliche FAQ.
Ja, solange der Bot keine Rechtsberatung erteilt, das Anwaltsgeheimnis gewahrt bleibt und Sie mit dem Anbieter einen AV-Vertrag geschlossen haben. SimpleClaw erfüllt alle drei Anforderungen.
Nein. Unser Bot nimmt ausschließlich Anfragen entgegen, fragt nach Rechtsgebieten und klärt über gesetzliche Fristen und Gebühren auf — aber er erteilt keine rechtliche Beratung im Einzelfall.
Ausschließlich auf Ihrem dedizierten virtuellen Server im Hetzner-Rechenzentrum Falkenstein (Deutschland). Keine gemeinsame Datenbank mit anderen Kanzleien, keine US-Cloud, kein Drittlandtransfer.
Sie können eine Mandantenliste hinterlegen. Der Bot gleicht eingehende Anfragen automatisch mit dieser Liste ab und sperrt bei Übereinstimmung die weitere Bearbeitung.
Ja. Bestehende Mandanten authentifizieren sich über einen Mandantenlogin und erhalten Zugriff auf Aktenstatus und Termine. Interessenten sehen nur das öffentliche FAQ und die Erstanfrage-Maske.
Ja. Die Steuerberatervergütungsverordnung ist als Gebührenlogik hinterlegt — genauso wie das RVG für Anwälte. Pauschalhonorarmodelle können Sie zusätzlich einpflegen.
Der Pro-Tarif mit 2.000 Konversationen und Integration in bis zu drei Kanäle kostet 99 Euro pro Monat — das passt für eine typische Kanzlei mit 3–5 Berufsträgern.
Der Weg vom ersten Klick zum produktiven KI-Chatbot für Kanzleien dauert bei SimpleClaw weniger als eine Minute: Konto anlegen, Branche Kanzleien wählen, die passenden Textbausteine für Ihren Betrieb übernehmen oder anpassen — fertig. Danach läuft der Bot auf Ihrem eigenen virtuellen Server in Deutschland und steht Ihren Kundinnen und Kunden auf Website, WhatsApp, Telegram oder einer Kombination dieser Kanäle zur Verfügung.
Sie zahlen monatlich und ohne Mindestvertragslaufzeit. Sollten Sie feststellen, dass der Kanzlei-Assistent nicht zu Ihrem Betrieb passt, kündigen Sie mit einem Klick im Kundencenter. Alle Daten exportieren Sie als verschlüsselten ZIP-Export; danach werden sie rückstandsfrei gelöscht. Testen Sie es aus — der Einstiegstarif kostet 49 Euro pro Monat und ist für die allermeisten Einzelbetriebe in der Branche Kanzleien völlig ausreichend.
Ausprobieren ohne Risiko: in unter 60 Sekunden eingerichtet, monatlich kündbar, alle Daten in Deutschland.
Dienstleister verlieren Interessenten, weil Rückrufe 24–48 Stunden später kommen — und bis dahin ist der Bedarf längst anderweitig gedeckt.
Dauerbesetzte Telefonleitungen vergraulen Patienten und binden wertvolle Arbeitszeit der MFA im Anmeldebereich.
Maklerteams ertrinken in Anfragen, die sich nicht einmal die Mühe einer Bonitätsprüfung lohnen — während ernsthafte Interessenten zu langsam bedient werden.
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